Ursache für ungeplante Neustarts offenbar geklärt
Live OneCare der Übeltäter?!
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Nach dem letzten Microsoft Patchday hatten viele Vista-Anwender nach der Aktualisierung des Systems mit unerwarteten Neustarts zu kämpfen. Dies obwohl zuvor explizit festgelegt worden war, dass die Updates von Hand installiert werden würden und der abschließende Reboot ebenfalls manuell ausgelöst werde.
Nachdem zunächst der Verdacht geäußert wurde, Microsoft hätte ohne Wissen und Zustimmung der Nutzer mit einem Patch “unauffällig” die Systemeinstellungen beeinflusst, durchleuchteten die Redmonder das Problem.
Anhand der von den Kunden dem Unternehmen zur Verfügung gestellten Log-Files wurde festgestellt, die Ursache sei nicht bei Microsoft zu suchen, vielmehr sei der Kunde durch falsche Konfigurationen der eigentlich Verantwortliche.
Die Auswertung der Logdateien betroffener Anwender habe keinerlei Hinweise auf einen Fehler auf Seiten von Microsoft ergeben. Stattdessen würden die Protokolle zeigen, dass die Einstellungen schon vor dem Patch-Day die automatische Installation sowie den unvermeidlichen Neustart erlaubt hätten.
Im Blog des Magazins “Windows Secrets” äußerte jetzt der Experte Scott Dunn den Verdacht, die unbeabsichtigte Aktivierung der automatischen Update-Funktion sei auf Microsofts Sicherheitssoftware Live OneCare zurückzuführen.
In seinem Beitrag schreibt Dunn, Windows Live OneCare setzt im Setupverlauf die Einstellungen der Update-Funktion auf die Microsoft-Grundkonfiguration zurück. Im Klartext: Installation aller Updates ohne Nachfrage.
Dies sei auch dann der Fall, wenn der Benutzer zuvor das Update-Feature vollständig deaktiviert habe. Grundsätzlich sei dies kein Problem, schreibt Dunn weiter, wenn OneCare den Nutzer auf dieser Verhalten hinweisen würde oder. eine entsprechende Zustimmung einholen würde. Doch nimmt Live OneCare die Änderungen ungefragt vor, dies sei auch Grund seiner Beanstandung.
Software von Fremdherstellern wie beispielsweise Norton 360, Norton Internet Security, McAfee Internet Security Suite oder ZoneAlarm Internet Security Suite, die Dunn zum Vergleich installierte, nahmen keinerlei Änderungen an Vistas Update-Verhalten vor. McAfee und Norton weisen durch eine entsprechende Meldung aber auf das Problem der abgeschalteten Update-Funktion hin.
Übrigens ändert OneCare die User-Vorgaben lediglich im Installationsverlauf. Ist die Software einmal in das System integriert, und nimmt der Anwender danach Änderungen an den Systemeinstellungen vor, bleiben diese Konfigurationen auch erhalten.
Bislang hat der Redmonder Riese noch nicht Stellung zu dem OneCare-Verhalten bezogen.
Ähnliche Beiträge:
Das aktuelle BIOS für das Board kann direkt von ASUS bezogen werden:
support.asus.com/download/…
P5VD2-VM Beta BIOS 1201 Latest beta BIOS vom 26.06.2007
bzw.
BIOS update file for P5VD2-VM（Version 1105) vom 17.07.2007
Korrekt, die Temperatur ist OK, auch wenn den Sensoren eher nicht ganz zu trauen ist ;-)
ach ja, und die Temperatur ist nicht maximal als 36 Grad . Die Sensoren zeigen an, dass die Temperatur im grünen Bereich sind. also nix mit überhitzung und so.
Mainboard: ASUSTek Computer INC. P5D2-VM
Computerhersteller: Olidata, komplett PC, Alicon Q6600
BIOS Typ: Award
Award BIOS Typ: Phoenix- AwardBIOS v6.00PG
BIOS Hersteller: Phoenix Technologies Ltd.
Produktinformation http://www.phoenix.com/en/products/default.htm
BIOS Aufrüstungen http://www.esupport.com/biosagent/index.cfm?refererid=40
Mich interessiert noch folgende Frage: Mainboard bzw. Hersteller und Typ. Falls es sich um einen Komplett-PC handelt, ebenfalls Hersteller und Typ. Vielleicht kannst Du uns ja noch mitteilen, welches Biosversion auf der Kiste läuft. Ich habe im Hinterkopf, dass evtl das BIOS nicht das Gelbe vom Ei sein könnte un es zwischenzeitlich ne bereinigter Version beim Hersteller gibt.
Wie schauts denn mit den Temperaturen im Inneren des Gerätes aus?
am meinem Netzteil kann es auch nicht liegen, da es 570 Watt hat. Ich mein, das ist doch wohl mehr als ausreichend.
Intel Core 2 Duo Quad6600 mit 2.4GHz
Nvidia GeForce 8500GT mit 512MB RAm
Arbeitspeicher 2GB
500GB Festplatte
Vista Home Premium
Die Unterschiede der einzelnen Vista-Varianten sind direkt auf der Microsoftseite “Die Editionen” gegenübergestellt.
Windows XP unterstützt zwar Multi Core Prozessoren, kann jedoch lediglich die gestarteten Anwendungen auf die vorhanden Prozessoren verteilen. Es kann nicht Software die gerade läuft in Einzelteilen auf die Prozessoren aufsplitten.
Der Leistungszuwachs kommt erst dann zum Tragen, wenn die jeweilige Applikation für mehrere Kerne ausgelegt ist. Derzeit ist die Programmauswahl, die für Mehrkernunterstützung ausgelegt sind (noch) nicht sehr umfangreich.
Andere Frage, würde es etwas bringen, wenn ich mir Ultimate besorge, oder was ist der Unterschied zwischen Premium und Ultimate.
Die Frage hätte ich noch, nutzt XP auch alle Prozessoren, ich hab nen IntelCore2Duo Quad6600. hab mal gelesen, das er nur einen benutzt. stimmt das ?
Danke,für eure Antworten. Aber eine Frage hätte ich noch. Wie kann ich diese Indizierungssuche bwz. Desktopsuche deaktivieren.
Ach ja, die Autostartprogramme, haber ich schon von Anfang an deaktiviert. Das einzige was startet, ist mein Antivir. programm.
Weiß einer vllt, wo ich nachschauen kann. Wie stark mein Netzteil ist. Also irgendwelche Programme, weil auf der Verpackung des PC’s steht nix da.
Ein wirklich interessantes Problem, das mich aber auch verwundert. Ein Hersteller sollte zumindest Hardwarekomponenten verbauen, die zueinander passen bzw. noch genügend Leistungsreserven (Netzteil) aufweisen, dass auch Zusätzliche Hardware in den PC eingebaut werden kann.
@Omon
Jetzt solltest Du vielleicht einmal versuchen, die Auslastung des Systems zu reduzieren.
Mit anderen Worten: möglicherweise unnütze Hintergrundprogramme abschalten (Systemsteuerung > System und Wartung > Leistungs- und Informationstools > aus dem Menü links Autostart Programme verwalten). Darüber hinaus den Indexierungsdienst (sofern Du nicht auf eine schnelle Desktopsuche angweisen bist) anpassen bzw. die Desktopsuche gänzlich deaktivieren (siehe Beitrag Vista SP1: Modifizierte Desktop-Suche unten letzter Absatz). Ein anderer Weg ist das Ausschalten “unnützer” Dienste , doch Vorsicht, keine wichtigen Systemdienste deaktivieren.
Ich hatte ähnliche Probleme mit Abstürzen wie Omon sie beschreibt. Manchmal beim Zocken von leistungsintensiven Spielen schaltete die Kiste aus heiterem Himmel ab, beim Brennen praktisch immer, und das Ganze genau seit ich von XP auf Vista umgestiegen war.
Ich habe den Rechner (war noch Garantie drauf) zum checken in den Laden gebracht,der ihn gebaut hat, und siehe: schuld war das zu schwache Netzteil; unter XP hat es gerade noch hingehauen, unter Vista mit seinem bekanntlich höheren Verbrauch nicht mehr.
Die haben mir ein 50 W stärkeres Netzteil eingebaut, und jetzt funzt zum ersten mal alles so richtig.
Ich glaube, dieses (nicht unbedingt naheliegende) Problem ist noch nie hier im Blog erwähnt worden, kommt aber bestimmt öfters vor. Ich habe mir natürlich erstmal vergeblich einen dabei abgebrochen, das softwaretechnisch in den Griff zu kriegen.
Hab ich schon gemacht, da waren aber meist immer andere Fehler. zu den meisten hatte windows keine lösung. im eventlog, steht immer nur das system wurde . an der hardware kanns net liegen, der rechner ist nicht mal ein monat alt. viren können es auch net sein, hab aktuelles antivir programm.
diese neustarts sind aber meist wenn ich viel arbeisspeicher verbrauche, z.b. wenn ich was brenne, oder zocke. bei einem spiel hab ich gemerkt wenn ich den sound ausschalte, stürzt er nicht ab. is aber ziemlich beschissen. hab diese programm memtest durchlaufen lassen, hat auch keine fehler gefunden. müsste jetzt noch diese memtest probieren, wo man booten muss.
Hi Omon,
ob die Abstürze tatsächlich durch die Updates verursacht werden (bzw. einen Patch) ist mit so wenig Hintergrundinfo nahezu leider nicht zu beantworten. Schau doch mal unter dem Pfad
Systemsteuerung > System und Wartung > Verwaltung
in der Ereignisanzeige in den einzelnen Unterbereichen des Eintrages “Windows Protokolle” nach Einträgen mit roten Ausrufezeichen bzw. nach Fehler-Hinweisen.
Vielleicht kannst Du anhand von Datum und Uhrzeit ja feststellen, ob eine Fehlermeldung in den Zeitraum eines Reboot fällt.
Mit einem Doppelklick auf einen entsprechenden Eintrag im rechten Fensterbereich öffnet sich ein Screen mit Erläuterungen. Hilfreich wäre es dann, wenn Du die Fehlermeldung hier kurz Posten könntest.
Regards
Ralf
ne, ich mein eine andere Art von Neustarts. die kommen seit den neuen updates. die kommen spontan. wenn zock und nur am musik hören bin oder im i-net surfen bin. automatische updates hab ich abgeschaltet.
Der Fehler ist behoben, wenn man die Einstellungen der Automatik wieder von Hand zurück setzt. Sofern OneCare die Änderung wie oben beschriben verursacht hat, ist das ne einmalige Angelegenheit. Was heisst also “diese Neustarts …”
Nach den meisten Patches ist ein Reboot notwendig, das passiert aber erst nach Abfrage und ist so vorgesehen!
Diese Neustarts nerven richtig. Mitten in der Arbeit kommen einfachso ein neustart. Ich hoffe Windows behebt diesen Fehler so schnell wie möglich.